银行消费投诉年终工作总结-银行消费者投诉总结
银行业消投诉工作报告
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消者权工作总结
编者按:保护金消者合法权一直是金监管的重点工作内容。中保监会每个度定期发布关于银行业消投诉情的通报,通过信息公开。银行消者权保护工作总结 篇1 一、主要工作完成情 (一)完善消者权保护工作制度体系。 一是对我行客户投诉管理机制及处理流进行梳理,修订了全行客户投诉管理办法。
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